DORADCY KLIENTA INDYWIDUALNEGO. KIM SĄ ?
(korespondencja z Rzeszowa)
Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy wprowadziła nowe regulacje umożliwiające aktywizowanie osób bezrobotnych. 7 marca w Rzeszowie odbyło się specjalistyczne szkolenie dla pracowników publicznych służb zatrudnienia pn. „Nowości w skutecznej aktywizacji bezrobotnych w 2016 r.”
Przedmiotem szkolenia były między innymi takie zagadnienia jak: model obsługi klienta w świetle obowiązujących przepisów prawnych; klienci pracowników Powiatowego Urzędu Pracy; rola i zadania doradcy indywidualnego; doradca klienta jako ekspert; znajomość lokalnego rynku pracy warunkiem skutecznej i efektywnej aktywizacji zawodowej osób
Zarejestrowanych; profilowanie pomocy dla klientów PUP; nowe formy pomocy, usługi, narzędzia, instrumenty rynku pracy stosowane
w odniesieniu do poszczególnych profili klientów PUP; aktywizacja zawodowa klienta – czym jest aktywizacja zawodowa, rola i cele aktywizacji zawodowej, bariery i trudności w aktywizacji zawodowej, nowości w aktywizacji zawodowej, działania do samodzielnej realizacji przez klienta PUP.
W zajęciach uczestniczyli doradcy klienta z województwa podkarpackiego (Przeworsk, Łańcut, Nisko, Jarosław i Strzyżów),
a przeprowadziła je Beata Jackowska – trener o dużym doświadczeniu, na co dzień związana z Powiatowym Urzędem Pracy w Olkuszu.
Tekst i foto: HENRYK GRYMUZA